Gestione social network per aziende e professionisti

Social Media Marketing

Siamo presenti dove si trovano i nostri clienti attuali e potenziali?
Ci differenziamo dai concorrenti?
Perché utilizzare strumenti come i social network?

Scegliamo la strategia di social media marketing e gli strumenti da utilizzare in base alle vostre esigenze, vi accompagniamo passo a passo verso la conoscenza di questi prodotti sia con attività di formazione che di servizi in outsorcing, gestendo per voi le pagine social della Vostra Azienda.

I Social Media offrono possibilità illimitate di dialogo tra la propria azienda e i propri clienti.

L'obiettivo di chi vende non è più solo vendere, bensì costruire relazioni che portano poi ad aumentare le vendite ed a centrare il nostro obbiettivo... Tutto questo oggi è ancora più vero, più gestibile e molto più efficace proprio grazie ai Social network.

Noi vi aiutiamo a creare ed aumentare la visibilità e la viralità del vostro brand aziendale, sui social media e sul web, mediante l'utilizzo di una strategia a 360°.

Gestione social network e social marketing

Alcuni benefici derivati dalla presenza sui Social Media

Fidelizzazione della clientela.
Non solo si stabilisce un rapporto più stretto con il marchio, ma se si può dialogare aiutandoli a risolvere i loro problemi e le necessità, aumentando la loro soddisfazione.

Hanno un costo inferiore rispetto ai mezzi di marketing tradizionali.

Si crea la consapevolezza del marchio a lungo termine, soprattutto tra la generazione che è cresciuta con internet e saranno tra 5-10 anni i clienti di domani.

Sono ottimi strumenti con cui scoprire le esigenze del proprio target.
L'analisi del feedback sui vostri servizi e prodotti con un sondaggio permanente a basso costo, analizzando poi le statistiche di ogni singolo strumento, permette di conoscere le minacce e le opportunità per il proprio business e il miglioramento di servizi e prodotti.

Accelerano il passaparola, facilitano e riducono il costo del servizio al cliente.

Sono fondamentali per il raggiungimento di buon posizionamento per il proprio sito web.

I fan di un brand online sono molto più propensi ad acquistare nel loro negozio fisico.

I Social Media sono utili per:

  • Costruire relazioni
  • Fare rete con persone simili a noi
  • Aumentare il traffico al nostro sito web
  • Aumentare la reputazione online, cosidetta "brand reputation"
  • Vendere i nostri prodotti e servizi
  • Mostrare la nostra competenza
  • Ottenere sostegno e motivazione
  • Organizzare e promuovere eventi
  • Integrarsi con altri siti web
  • Disporre di un'alternativa e/o un complemento al sito
  • Monitorare la nostra brand awareness
  • ...e soprattutto fare Digital PR

COME POSSONO AIUTARCI... esempio di alcuni social network

Perché essere su Facebook?

1. più di 1.23 Miliardi di Utenti (con un utilizzo enorme nella nostra penisola)
Un gigantesco serbatoio di potenziali clienti, che garantiscono un esponenziale passa-parola per LA TUA Attività
2. Posizionamento su Google
I contenuti delle pagine di Facebook sono indicizzate da Google, anche se tra i due colossi non corre buon sangue. Un'occasione da non perdere, dato che Google dimostra di gradire i contenuti dinamici e aggiornati frequentemente.
3. Diffusione Virale dei tuoi Messaggi
Inserendo Post con la funzione definita "Stato", puoi promuoverti con messaggi di testo, ma anche con immagini, video, link al tuo sito web o ad una Landing Page, in tempo reale e in modo virale.
4. È un Servizio Gratuito!
Comunicare su Facebook non ha costi in termini economici, ma in tempo ed energie, per programmare le pubblicazioni, per condividere risorse, per monitorare commenti e performance. Da valutare anche Facebook Adv, campagne per inserire, in modo mirato e su Target qualificato, annunci a pagamento. La presenza sulla pagina Facebook deve essere quotidiana, per fornire contenuti dinamici posizionabili sui motori di ricerca e attrattivi per gli utenti "umani". Inoltre per rispondere sempre ai propri fan: si tratta di un servizio di Customer Care a tutti gli effetti.

Perché essere su Linkedin?

1. Usato da circa 250 milioni di utenti nel mondo con lo scopo di creare una rete sociale che permetta lo sviluppo di contatti professionali.
2. Copre circa 150 comparti economici e oltre 400 settori, direttamente da Palo Alto in California.
3. Gli utenti di Linkedin nel complesso rappresentano il più grande pubblico al mondo di professionisti e persone influenti e ad alto livello.
4. Più del 60% dei partecipanti sono persone che hanno un'influenza diretta sulle decisioni chiave dell'azienda in merito ad acquisti di prodotti o servizi.
5. Raccomandazioni: ricevendo conferme delle proprie referenze o a propria volta confermando le qualità o competenze dei professionisti che conosci.
6. Gruppi, segnalazioni, contenuti, entrare a fare parte di gruppi tematici, nei quali potrai scambiare opinioni, esperienze, competenze...
7. Clienti e reputazione online: curare la propria vetrina per migliorare la propria reputazione online in modo naturale.

Su Linkedin ci sono i tuoi futuri clienti, i tuoi partner commerciali, i tuoi dipendenti di domani, i tuoi futuri datori di lavoro...

Perché essere su Twitter?

1. Per monitorare la propria Brand Reputation.
2. Per ascoltare i propri clienti e migliorare i propri servizi.
3. Per fare Customer Service.
4. Per trasmettere in modo virale le proprie offerte (senza esagerare).
5. Per implementare il tuo posizionamento sui motori di ricerca.
6. Per attrarre prospect sul proprio sito web.
7. Per favorire il passa-parola on-line.

Perché essere su Google Plus?

1. Google+ non è solo un social, fa parte di una rete di strumenti google, tutti connessi tra loro.
2. I contenuti di Google PLus sono indicizzabili a tutti gli effetti.
3. Con Google+ puoi facilmente inviare messaggi mirati agli utenti. Basta lavorare bene sulla profilazione.
4. Google tiene in considerazione le condivisioni su Google+ e il peso dei +1.
5. Le keyword usate su Google Plus (i termini preceduti da hasthag) contribuiscono a indicizzare nelle SERP i post scritti su Google Plus, molto meglio dei post di Facebook e Twitter.

Perché essere su Pinterest?

1. Indicizzazione nella serp Naturale di Google della vostra pagina
2. Aumentare la diffusione online dei tuoi servizi e prodotti, stringere amicizia con brand simili al tuo e con la tua nicchia di riferimento, indirizzare gli utenti verso il tuo sito ufficiale ed avvicinarti ad un'ampia fetta di potenziali clienti.
3. Creazione di una identità visiva derivata dalla forza delle immagini come meccanismo di attrazione. In questo senso Pinterest permette sia di sfruttare del contenuto visivo già posseduto (campagne tv, foto di prodotti/ staff/clienti/ eventi), sia di crearne ad hoc.

Perché essere su You tube?

1. Cattura immediatamente l'attenzione dell'utente (messaggio persuasivo e ricco di appeal).
2. Descrive in maniera realistica la tua azienda: i tuoi prodotti, come si realizzano, ma anche i tuoi servizi, le persone dello Staff, il Territorio e gli eventi.
3. Racconta una storia, creando una relazione d'intimità e fiducia, nella delicata fase che precede la scelta del prodotto e della tua azienda.
4. Trasmette un principio di trasparenza e condivisione e rassicura su materiali usati e cura dei servizi.
5. Integra e arricchisce gli altri contenuti (testi e foto) volti a trasmettere i tuoi messaggi.
6. Aiuta nel posizionamento sui motori di ricerca , principalmente su Google (è un suo prodotto).

Perché è importante la gestione di Tripadvisor?

1. Aumenta la visibilità della tua Azienda (Hotel, B&B, Ristorante, Agriturismo, Agenzia Immobiliare).
2. Implementa la Brand Reputation On-line.
3. Incrementa credibilità e affidabilità della tua struttura.
4. Testa il gradimento dei tuoi servizi.
5. Aiuta a fare customer service).
6. Promuove le aziende.
7. Aiuta a vendere (stanze).

Social Network gestione e ottimizzazione campagne di social marketing

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